Informačné centrum je miesto, kde občan dostane základné usmernenie, kam ísť, aké tlačivo vyplniť alebo aké doklady priniesť. Býva na mestskom úrade, klientskom centre alebo inom pracovisku. Pre seniora je to dobrý prvý krok, keď nevie presne, ktoré oddelenie potrebuje. Netreba sa hanbiť povedať: „Neviem, kde mám začať.“
Pridaj komentár